개인정보처리방침
버전 2026-07-27
잠깐어때 개인정보 처리방침
FlowTo.AI(플로우투에이아이, 사업자등록번호 729-29-02148, 주소 서울특별시 성동구 뚝섬로3길 17, 10층)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.
잠깐어때는 계정 없이(게스트) 이용할 수 있습니다. 구글 로그인을 선택하면 기기를 바꾸어도 기록을 이어 볼 수 있도록 계정 식별자를 저장합니다. 회사는 이용자의 이름·이메일 주소·전화번호·프로필 사진을 저장하지 않습니다.
1. 수집·이용하는 개인정보 항목
1.1 모든 이용자
- 기기 식별값 — 앱이 자체 생성한 임의의 문자열(기기 고유번호나 광고 식별자가 아닙니다)
- 수집 방법: 앱 최초 실행 시 자동 생성
- 위치 정보 — 코스를 발급하는 시점의 출발지·도착지 좌표
- 수집 방법: 이용자가 코스를 요청할 때
- 코스 이용 기록 — 발급한 코스의 구성(경유 관광지, 예상 시간), 진행·완주 여부와 시각
- 수집 방법: 서비스 이용 과정에서 자동 생성
1.2 구글 로그인을 선택한 이용자 (추가)
- 구글 계정 식별자 — 구글이 발급하는 이용자 고유 식별값(sub) 1개
회사는 이메일 주소·이름·프로필 사진을 저장하지 않습니다. 구글 로그인 과정에서 구글이 이름·프로필 사진을 함께 전달하지만, 회사는 위 식별자(sub) 외에는 읽지 않으며 어디에도 저장하지 않습니다.
1.3 수집하지 않는 것
- 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 주소, 주소
- 연락처, 사진, 통화 기록, 문자 등 기기 내 다른 앱의 정보
- 광고 식별자(ADID)
- 회사는 광고·분석·행태정보 수집 도구(SDK)를 앱에 넣지 않았습니다.
2. 이용 목적
- 현재 위치를 기준으로 주변 관광지를 찾고, 정해진 시간 안에 돌아올 수 있는 코스를 계산하기 위해
- 발급한 코스의 진행 상태를 보여주고, 앱을 다시 실행했을 때 이어서 안내하기 위해
- 구글 로그인 이용자에게 지난 코스와 완주 기록을 보여주기 위해
- 서비스의 오류를 확인하고 품질을 개선하기 위해
3. 위치정보의 처리
- 위치 정보는 이용자가 코스를 요청하는 시점의 좌표만 서버로 전송합니다.
- 이동 경로를 계속 추적하거나 저장하지 않습니다. 코스 진행 중 남은 시간을 다시 계산하기 위해 기기 내부에서 위치를 참조하지만, 그 값은 기기 밖으로 나가지 않습니다.
- 위치 권한을 허용하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 기본 위치(서울시청)를 기준으로 동작하며, 화면에 그 사실을 안내합니다.
- 위치 권한은 기기의 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다.
4. 보유 기간과 파기
- 게스트 이용자의 코스 기록 — 코스가 끝나는 즉시 삭제합니다. 진행에 필요한 동안만 서버에 임시로 저장되며, 완주·취소 시점에 함께 지워집니다.
- 구글 로그인 이용자의 코스·완주 기록 — 계정을 삭제할 때까지 보관합니다.
- 기기 식별값 — 앱을 삭제하면 기기에서 사라집니다. 서버에 남은 관련 기록은 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.
6. 처리위탁 및 외부 서비스
6.1 처리위탁
- Amazon Web Services, Inc. — 서비스 서버 운영 및 데이터 보관
- Supabase Inc. — 데이터베이스 운영
6.2 서비스 제공 과정에서 연결되는 외부 서비스
아래 서비스는 개인정보를 위탁받아 처리하는 것이 아니라, 서비스가 동작하기 위해 이용자의 기기 또는 회사 서버가 접속하는 곳입니다.
- 구글 로그인(Google LLC)
- 무엇을 위해: 로그인한 이용자가 본인임을 확인
- 전달되는 정보: 이용자가 구글에 직접 로그인하며, 회사는 그 결과로 받은 계정 식별자만 확인합니다
- 한국관광공사 TourAPI
- 무엇을 위해: 관광지 정보 수집
- 전달되는 정보: 회사 서버가 호출하며, 이용자의 정보는 전송되지 않습니다
- 오픈스트리트맵(OpenStreetMap Foundation), 국토교통부 공간정보 오픈플랫폼(VWorld)
- 무엇을 위해: 지도 화면 표시
- 전달되는 정보: 이용자 기기가 지도 이미지를 직접 내려받으므로, 해당 서버에 접속 IP와 요청한 지도 영역이 전달됩니다
7. 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 이용자의 개인정보를 다음과 같이 국외로 이전합니다.
- Amazon Web Services, Inc.
- 이전 국가: 오스트레일리아(호주, 시드니 리전)
- 이전 항목: 제1항의 수집 항목 전부
- 이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송
- 이용 목적: 서버 운영 및 데이터 보관
- 보유 기간: 계정 삭제 시까지
- Supabase Inc.
- 이전 국가: 오스트레일리아(호주, 시드니 리전)
- 이전 항목: 제1항의 수집 항목 전부
- 이전 일시·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송
- 이용 목적: 데이터베이스 운영
- 보유 기간: 계정 삭제 시까지
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 앱 내에서 직접 할 수 있는 것:
- 열람: 설정 > 계정 > 히스토리에서 지난 코스와 완주 기록을 확인
- 삭제: 설정 > 계정 > 계정 삭제
- 처리정지: 로그아웃하거나 위치 권한을 철회
- 그 밖의 요구는 flowto.ai.master@gmail.com 로 접수하며, 회사는 접수일로부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
- 계정 삭제는 앱 밖에서도 요청할 수 있습니다: https://www.flowto-ai.com/support/jamkkan#delete-account
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 서비스를 이용한 사실을 알게 된 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 최소 수집 — 서비스 동작에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 이름·이메일 등 이용자를 직접 식별하는 정보는 저장하지 않습니다.
- 암호화 전송 — 앱과 서버 사이의 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 기기 내 안전 저장 — 기기 식별값은 운영체제가 제공하는 보안 저장소에 보관합니다.
- 접근 통제 — 서버의 각 요청은 이용자 본인의 데이터에만 접근할 수 있도록 검증하며, 데이터베이스 접근 권한은 운영에 필요한 최소 인원으로 제한합니다.
11. 개인정보 자동 수집 장치
회사는 쿠키, 광고 식별자, 행태정보 수집 도구를 사용하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 이기훈 (대표)
- 연락처: flowto.ai.master@gmail.com
- 주소: 서울특별시 성동구 뚝섬로3길 17, 10층
이용자는 서비스를 이용하며 발생한 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
13. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 피해를 구제받고자 하는 경우 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972 / www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 (국번없이 118 / privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301 / www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182 / ecrm.police.go.kr)
14. 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 회사는 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하며, 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.
부칙
- 공고일: 2026년 7월 27일
- 시행일: 2026년 7월 27일