밋트립 (Meetrip)

이용약관

버전 2026-04-17

이용약관

본 약관은 FlowTo.AI(이하 "회사")가 제공하는 밋트립(Meetrip, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

밋트립은 같은 시기에 일본을 여행하는 이용자를 여행 일정·관심사·여행 스타일로 이어주는 여행 동행 매칭 서비스이며, 만 18세 이상 성인만 이용할 수 있습니다.

제1조 (목적)

본 약관은 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  2. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 계정을 부여받은 자를 말합니다.
  3. "매칭"이란 여행 일정·스타일·관심사가 유사한 이용자를 추천하고, 이용자의 신청과 수락을 통해 연결하는 기능을 말합니다.
  4. "약속(만남)"이란 매칭된 이용자 간에 서비스를 통해 정하는 오프라인 만남을 말합니다.
  5. "안전 가입 확인"이란 매칭 등 핵심 기능 이용 전에 거쳐야 하는 동의·확인 절차(안전 체크리스트, 실명·정확 정보 약속, 신고·차단 안내 등)를 말합니다.
  6. "지역 오픈 채팅방"이란 같은 지역을 여행 중인 이용자들이 참여하는 익명 기반 공개 채팅 기능을 말합니다.
  7. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 이용 과정에서 게시·전송하는 프로필, 채팅 메시지, 매너 평가·후기 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 사전에 공지합니다.
  3. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일 이전에 명확히 고지하며, 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 이용자는 카카오·구글 소셜 로그인 또는 이메일 가입을 통해 회원가입을 할 수 있습니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 만 18세 미만이거나 연령을 허위로 기재한 경우
    • 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    • 과거 본 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우

제5조 (회원 자격 및 계정 관리)

  1. 서비스는 만 18세 이상 성인만 이용할 수 있습니다. 미성년자로 확인되거나 합리적으로 의심되는 계정은 이용이 제한되며 확인 절차 후 삭제됩니다.
  2. 회원은 프로필(닉네임·성별·출생연도 등)에 실제 본인 정보를 정확히 기재해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 이를 갱신해야 합니다.
  3. 계정은 본인만 이용할 수 있으며, 회원은 계정 관리 책임을 부담합니다. 계정의 부정 이용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.

제6조 (안전 가입 확인)

  1. 이용자는 낯선 사람과 실제로 만나는 서비스 특성상, 매칭 등 핵심 기능을 이용하기 전에 안전 가입 확인 절차를 완료해야 합니다.
  2. 안전 가입 확인은 최초 1회 진행하며, 약관·개인정보 처리방침 동의, 위치·IP 확인 안내, 안전 체크리스트 확인, 실명·정확 정보 약속, 신고·차단 시스템 확인으로 구성됩니다.
  3. 관련 법령·정책의 중요한 변경이 있는 경우 회사는 재동의를 요청할 수 있습니다.

제7조 (서비스의 내용)

회사는 이용자에게 다음의 서비스를 제공합니다.

  • 여행 일정·스타일·관심사 기반 동행 매칭 추천 및 신청·수락 기능
  • 매칭된 이용자 간 채팅 및 약속(만남) 관리 기능
  • 만남 후 상대에 대한 매너 평가·후기 기능
  • 같은 지역 여행자 간 지역 오픈 채팅방 및 긴급 상황 대응(SOS) 기능
  • 신고·차단 등 이용자 보호 기능

제8조 (서비스의 제공·변경 및 중단)

  1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 서비스의 내용·운영상·기술상 필요에 따라 제공 중인 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경·중단은 사전에 공지합니다.
  3. 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변, 제3자 서비스(클라우드·인증·알림 등)의 장애 등 부득이한 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무 및 안전 수칙)

  1. 이용자는 서비스 내 만남을 공개된 장소에서 낮 시간대에 가질 것을 권장받으며, 스스로의 안전을 우선하여 판단·행동해야 합니다.
  2. 이용자는 상대방이 금전·신분증·민감한 개인정보를 요구하거나 범죄가 의심되는 행위를 하는 경우 응하지 않고 즉시 신고·차단해야 합니다.
  3. 이용자는 프로필 사진·성별·출생연도 등에 실제 본인 정보를 기재해야 하며, 타인 사칭·허위 정보 기재로 인한 피해에 대해 민·형사상 책임을 질 수 있습니다.
  4. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용안내 및 회사가 공지한 사항을 준수해야 합니다.

제10조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인 사칭, 연령·신원 허위 기재, 타인의 정보 도용
  • 아동 성적 학대·착취(CSAE) 등 아동을 위험에 빠뜨리는 일체의 행위 (무관용 원칙 적용, 별도의 아동 안전 표준에 따름)
  • 성매매·성희롱·스토킹·협박 등 타인의 신체·정신에 해를 끼치는 행위
  • 금전·재화의 요구·대여, 투자·다단계·홍보 등 상업적 목적의 접근
  • 서비스 내 기록이 남지 않도록 외부 메신저로 즉시 유인하는 행위 등 사기·부적절 행위
  • 욕설·차별·혐오 표현, 음란물 게시, 스팸·도배
  • 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 시스템에 무단 접근하는 행위
  • 기타 관련 법령 및 공서양속에 반하는 행위

제11조 (콘텐츠와 게시물)

  1. 이용자가 게시·전송하는 콘텐츠에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
  2. 회사는 이용자 보호 및 안전, 관련 법령 준수를 위하여 신고되거나 본 약관을 위반한 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제·비공개 처리하거나 접근을 제한할 수 있습니다.
  3. 프로필·매너 평가 등 일부 콘텐츠는 매칭 상대 등 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.

제12조 (신고·차단 및 이용 제한)

  1. 이용자는 프로필 카드·채팅 화면에서 언제든지 상대방을 신고하거나 차단할 수 있으며, 차단 시 상호 매칭·연락이 즉시 중단됩니다.
  2. 회사는 접수된 신고를 검토하여 경고, 일시 정지, 영구 정지 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 아동 안전 관련 신고는 최우선으로 처리합니다.
  3. 약속 불이행(노쇼)이 확인되거나 신고가 누적된 이용자는 일정 기간 매칭이 제한되거나 이용이 정지될 수 있습니다.
  4. 위법·중대한 위반 행위가 확인된 경우 회사는 사전 통지 없이 이용계약을 해지하고 재가입을 제한할 수 있으며, 관련 법령에 따라 수사기관에 협조할 수 있습니다.

제13조 (유료 서비스)

  1. 현재 서비스는 무료로 제공됩니다.
  2. 회사가 향후 유료 서비스를 도입하는 경우, 요금·결제·청약철회·환불에 관한 사항을 별도의 약관 또는 안내를 통해 사전에 고지합니다.
  3. 앱 마켓(App Store·Google Play)을 통한 결제·환불은 해당 마켓의 정책이 함께 적용됩니다.

제14조 (이용계약의 해지·회원 탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 앱 내 설정 또는 고객센터를 통해 이용계약 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 관련 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다. 다만 신고·분쟁 관련 기록 등은 분쟁 해결을 위해 관련 법령이 허용하는 범위에서 일정 기간 보관될 수 있습니다.

제15조 (책임 제한 및 면책)

  1. 서비스는 이용자 간의 만남을 매개하는 플랫폼으로서, 이용자 간 오프라인 만남 및 그 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다. 만남 여부와 방법, 본인의 안전은 이용자 스스로 판단·결정합니다.
  2. 다만 회사는 플랫폼 내 안전 기능(신고·차단·지역 SOS 등)을 성실히 제공할 의무를 부담합니다.
  3. 회사는 천재지변, 제3자 서비스 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁은 당사자 간에 해결하는 것을 원칙으로 하며, 회사는 그 분쟁에 개입할 의무를 부담하지 않습니다.

제16조 (손해배상)

이용자가 본 약관을 위반하거나 위법·부당한 행위로 회사 또는 다른 이용자에게 손해를 끼친 경우, 해당 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제17조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제18조 (준거법 및 분쟁 해결)

  1. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 분쟁은 상호 협의로 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

제19조 (문의처)

부칙

본 약관은 2026년 4월 17일부터 시행하며, 최종 개정일은 2026년 7월 23일입니다.

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